Theo New York Post, vụ việc xảy ra hôm 6/2, ngay trước thời điểm máy bay cất cánh. Nữ hành khách này khi đó yêu cầu tiếp viên cho sử dụng phòng vệ sinh.

Do máy bay bắt đầu di chuyển trên đường băng, nên tiếp viên yêu cầu nữ hành khách trở lại chỗ ngồi và thắt dây an toàn. Thay vì làm theo, cô gái chạy thẳng vào phòng vệ sinh và khóa cửa.

Chuyến bay dự kiến ​​khởi hành từ sân bay Changi lúc 1h15 (giờ địa phương), nhưng vì vụ việc bất ngờ, cơ trưởng quyết định hoãn cất cánh và quay lại cổng nhà ga theo đúng quy định an toàn của ngành.

Bỏ ngoài tai mọi lời khuyên can của các tiếp viên, nữ hành khách tiếp tục "cố thủ" trong phòng vệ sinh và không ngừng la hét, đập phá. Sau khi ra ngoài, bị các hành khách chỉ trích việc khiến chuyến bay bị chậm gần 2 tiếng, cô này vẫn cãi cọ.

Cuối cùng, lực lượng chức năng đã lên máy bay và đưa hành khách gây rối cùng người bạn đi cùng xuống trong sự ủng hộ của tất cả mọi người.

Chuyến bay đến Thượng Hải (Trung Quốc) sau đó đã khởi hành lúc 3h01 (giờ địa phương), NeedToKnow đưa tin.

"Tất cả hành khách và nhân viên của chúng tôi đều có quyền được đảm bảo an toàn và tôn trọng tuyệt đối. Chúng tôi không khoan nhượng cho bất kỳ hành vi gây rối nào, dù trên mặt đất hay trên không", phát ngôn viên của hãng hàng không nói.

Theo VietNamNet