Ngoài chi phí mua xe ban đầu, chủ xe còn phải lo chi phí bảo dưỡng định kỳ và sửa chữa đột xuất. Vì vậy, việc lựa chọn một thợ sửa xe uy tín, minh bạch và có tay nghề là yếu tố then chốt để tiết kiệm và đảm bảo an toàn.
Kỹ sư ô tô Nguyễn Ngọc Thắng - Giám đốc trung tâm dịch vụ Auto i-Tech (Tây Hồ, Hà Nội) đã chia sẻ về 5 dấu hiệu nhận biết thợ sửa xe không đáng tin và có thể đang cố gắng tìm cách móc túi khách hàng.
1. Báo giá quá cao cho những sửa chữa đơn giản
Theo anh Thắng, dấu hiệu đầu tiên là khi thợ sửa xe đưa ra mức giá "trên trời" cho những hạng mục sửa chữa dễ thực hiện. Chẳng hạn, có khách hàng cần sửa hệ thống phanh và họ nhận được báo giá lên tới 15 triệu đồng.
Trong khi đó, với phần lớn các trường hợp, chi phí hợp lý chỉ dao động từ 5 - 8 triệu đồng, vị giám đốc trung tâm dịch vụ Auto i-Tech khẳng định.
2. Tính phí chẩn đoán nhưng từ chối sửa chữa
Một chiêu trò phổ biến khác là "mồi chẩn đoán, bẫy sửa chữa", tức là thu phí chẩn đoán lỗi nhưng lại từ chối sửa chữa nếu khách không đồng ý xử lý thêm những vấn đề khác không liên quan.
Việc thu phí chẩn đoán là điều bình thường nhưng nếu thợ cố tình “vẽ bệnh” để tăng chi phí thì đó là hành động không minh bạch và người dùng cần cảnh giác.
3. "Thổi giá" khi dùng phụ tùng chính hãng (OEM)
Một số thợ sửa xe lợi dụng việc khách hàng không nắm rõ thông tin giá linh kiện để cố tình nâng giá phụ tùng ô tô chính hãng (OEM) thay vì dùng phụ tùng thay thế chất lượng tương đương nhưng rẻ hơn. Vì vậy, chủ xe nên tìm hiểu kỹ về giá cả trước khi đồng ý sửa chữa và thay thế linh kiện
4. Không báo giá rõ ràng trước khi sửa
Kỹ sư Thắng khuyến cáo người dùng nên tránh những gara ô tô hoặc trung tâm sửa xe không cung cấp báo giá rõ ràng trước khi bắt đầu công việc.
Nếu một cửa hàng nói rằng "chúng tôi chưa thể báo giá" hoặc né tránh việc đưa ra chi phí ước lượng, đó là dấu hiệu mà người dùng cần cẩn trọng.
Theo Vietnamnet
