1. Kỹ năng cần thiết trong công việc gồm những loại nào?

Năng lực là khả năng vận dụng tri thức và hiểu biết của con người để làm một việc gì đó, có thể là công việc kỹ thuật, chuyên môn hoặc tình cảm, giao tiếp,.... 

Trong môi trường văn phòng, các kỹ năng cần thiết trong công việc được chia thành hai nhóm chính:

Kỹ năng chuyên môn - kỹ năng cứng
Đây là những kiến thức hoặc kinh nghiệm chuyên môn cao giúp bạn thực hiện một công việc cụ thể. Kỹ năng chuyên môn có được thông qua học tập và làm việc.
 
Kỹ năng cứng là một loại kỹ năng cần thiết cho một công việc, có thể được đo lường thông qua bài kiểm tra hoặc bằng cấp. Ví dụ: khả năng ngoại ngữ, kỹ năng soạn thảo văn bản,...

Kỹ năng mềm

Kỹ năng mềm chú trọng nhiều hơn đến tính cách và khả năng tương tác với xã hội, môi trường. Kỹ năng mềm không phải là kỹ năng dành riêng cho công việc như kỹ năng cứng và không thể đo lường bằng cách giải quyết và xử lý tình huống cụ thể tại nơi làm việc. Trên thực tế, người có kỹ năng cứng tốt chưa chắc đã giỏi hơn người có kỹ năng mềm. 

Câu hỏi đặt ra là bạn nên đầu tư vào kỹ năng cứng hay kỹ năng mềm? Cả hai kỹ năng này đều đóng vai trò quan trọng đối với một người nhân viên. Để công việc thuận lợi, bạn nên tập trung phát triển song song cả hai kỹ năng này.

2. Các kỹ năng cần thiết trong công việc

Bạn tham khảo những kỹ năng sau:

Kỹ năng chuyên môn

Không có vị trí nào không yêu cầu những kỹ năng đặc biệt. Quản lý nhân sự cần kiến thức tuyển dụng, nhóm phát triển sản phẩm cần kiến thức về sản phẩm/dịch vụ để lập chiến lược. Không có kiến thức chuyên môn, mọi công việc đều làm theo cảm tính, thiếu logic.

Kỹ năng chuyên môn là rất quan trọng vì:

Xây dựng nền tảng kiến thức vững chắc cho mỗi người;

Hỗ trợ tăng năng suất và hiệu quả hoạt động;

Tạo ấn tượng tốt khi bạn nộp CV và thu hút sự chú ý của nhà tuyển dụng;

Đem lại cơ hội công việc và thăng tiến phù hợp với năng lực của bản thân.

Các kỹ năng chuyên môn có tính ổn định theo thời gian cũng như mang tính học thuật và lý thuyết. Vì vậy, một người có chuyên môn sâu sẽ có cơ hội thăng tiến tốt hơn. Về chức vụ trong công ty, kỹ năng chuyên môn của bạn càng cao thì bạn càng có nhiều cơ hội về mức lương và vị trí trong công ty.

Kỹ năng thiết lập mục tiêu và lập kế hoạch

Đến với các kỹ năng mềm khi làm việc nhóm, đây là khả năng tập trung rõ ràng vào những gì bạn muốn đạt được, bạn đang hướng đến điều gì và bạn sẽ đi như thế nào. Mỗi người đều có những mục tiêu khác nhau ở những giai đoạn khác nhau của cuộc đời. Vì vậy, hãy đặt ra những mục tiêu hợp lý và có thể đạt được. Đồng thời, cố gắng làm điều đó mỗi ngày để đưa bạn đến gần mục tiêu hơn.
 
Ngoài ra, để đạt được các mục tiêu bạn đặt ra, bạn cần lập kế hoạch để đạt được chúng. Xác định các mục tiêu ngắn hạn, trung hạn và dài hạn sau đó quyết tâm thực hiện theo kế hoạch.

Kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp là một trong những kỹ năng mềm quan trọng nhất để thành công trong công việc. Giao tiếp tốt không chỉ là một cuộc trò chuyện thông thường. Nó bao gồm việc biết cách thể hiện đúng hành động, lời nói, thái độ và cử chỉ của bạn với mọi người.
 
Kỹ năng giao tiếp có hai dạng: giao tiếp bằng lời nói và phi ngôn ngữ. Như vậy, kỹ năng giao tiếp không chỉ là lời nói mà còn là cử chỉ, ánh mắt mà bạn sử dụng để trao đổi với mọi người nơi làm việc. Bạn cần có kỹ năng này cho công việc của mình vì bạn sẽ cần phải tương tác với nhiều người mỗi ngày, bất kể bạn đang ở vị trí nào. Kỹ năng giao tiếp tốt cho phép bạn truyền đạt rõ ràng và chính xác những gì bạn muốn nói với người đối diện.

Kỹ năng lắng nghe

Ai cũng có thể lắng nghe nhưng không phải ai cũng có thái độ và khả năng tiếp thu như nhau. Lắng nghe cũng là một trong những kỹ năng cần thiết trong công việc mà bạn cần rèn luyện.
 
Bằng cách thành thạo các kỹ năng lắng nghe hiệu quả, bạn sẽ có thể nghe và hiểu cảm xúc của người nói. Bạn cũng chủ động hơn khi nói chuyện với người khác, khiến họ cảm thấy được quan tâm và coi trọng.
 
Lắng nghe hiệu quả đặc biệt giúp nhân viên tiếp thu kiến thức và kinh nghiệm. Đối với người quản lý hoặc lãnh đạo, biết cách lắng nghe sẽ giúp bạn hiểu được nhân viên của mình, xem xét những thiếu sót của họ và cải thiện cách quản lý con người tốt hơn.
 
Kỹ năng làm việc nhóm

Làm việc theo nhóm là khả năng làm việc cùng với một nhóm người, chẳng hạn như bạn bè hoặc đồng nghiệp, để đạt được kết quả tốt nhất bằng cách làm việc cùng nhau. Những kỹ năng cần thiết trong công việc này luôn được nhà tuyển dụng đề cao khi phỏng vấn ứng viên.

Khả năng lãnh đạo, phân tích vấn đề

Nếu bạn là một nhà lãnh đạo giỏi, mọi người sẽ làm theo những gì bạn yêu cầu dù bạn có giám sát công việc. Nếu bạn là một nhà lãnh đạo giỏi, họ sẽ làm theo yêu cầu của bạn, cố gắng hết sức, thích làm việc cho bạn và sẽ luôn cố gắng vượt lên trên những gì bạn yêu cầu chỉ để khiến bạn hài lòng.
 
Vì vậy, lãnh đạo là một trong những kỹ năng chúng ta cần cho công việc của mình và mỗi người chúng ta nên rèn luyện nó. Dù bạn là người đi làm hay có tham vọng phát triển bản thân, bạn nên rèn luyện kỹ năng này từ sớm.

Khả năng thích ứng với mọi tình huống

Trong công việc luôn có những vấn đề và khó khăn cần giải quyết, vì vậy bạn cần phát triển kỹ năng giải quyết vấn đề càng sớm càng tốt.
 
Việc có thể xử lý mọi tình huống luôn đặt bạn ở thế chủ động để nhanh chóng tìm ra giải pháp hợp lý nhất.
 
Tổ chức và lập kế hoạch công việc

Bằng cách thành thạo các kỹ năng tổ chức và sắp xếp, bạn sẽ biết cách phân công các nhiệm vụ quan trọng và không quan trọng theo các mức độ ưu tiên khác nhau và hoàn thành nhiệm vụ theo một lịch trình hợp lý. Kỹ năng tổ chức và lập kế hoạch được thể hiện theo các cách sau:

Bạn đã xác định rõ mục tiêu của mình?

Xây dựng chiến lược khả thi và hiệu quả.

Tổ chức thực hiện khoa học để đạt được từng mục tiêu đề ra

Công việc trùng lặp, chồng chéo là khởi đầu của việc lãng phí nguồn lực và làm mất phương hướng thực hiện công việc. Việc sắp xếp công việc một cách ngăn nắp, khoa học đã góp phần giúp quá trình làm việc trôi chảy, trôi chảy.

Thích nghi với mọi môi trường làm việc

Thích nghi với bất kỳ môi trường làm việc nào được coi là kỹ năng tốt nhất trong thời đại mới của sự phát triển không ngừng của xã hội.
 
Để làm việc trong một công ty lâu dài, cần phải có được những kỹ năng có thể thích nghi với môi trường mới. Khi đạt cấp bậc chuyên viên trở lên, bạn cần có các kỹ năng để thích nghi với môi trường mới.
 
Đây là kỹ năng giúp bạn hòa nhập nhanh chóng và thích nghi với sự thay đổi. Những người có khả năng thích nghi thường được mô tả là những cá nhân linh hoạt, có thể dễ dàng làm việc trong nhiều môi trường khác nhau. 

Trên đây là tổng quan về các kỹ năng cần thiết cho công việc để thành công ở bất kỳ vị trí nào. Chúng tôi hy vọng rằng những thông tin trên hữu ích cho các bạn.
 
(Theo Vietnamnet)