Sự việc xảy ra vào cuối tháng 6/2025, khi công ty xổ số quốc doanh Norsk Tipping vô tình gửi thông báo trúng thưởng sai cho khoảng 47.000 người chơi.

Ảnh: The Guardian

Những người này được thông báo đã trúng giải thưởng Eurojackpot với số tiền lên tới hàng triệu Kroner, tương đương hàng trăm nghìn USD.

Sự nhầm lẫn xảy ra do lỗi chuyển đổi tiền tệ trong hệ thống máy tính của công ty. Khi quy đổi từ Euro cent sang Kroner, hệ thống đã nhân số tiền lên thay vì chia, khiến các con số hiển thị lớn gấp 10.000 lần so với thực tế.

Sai sót không tưởng này đã khiến nhiều người "ăn mừng sớm", thậm chí còn lên kế hoạch tiêu tiền như sửa nhà, mua xe hay đi du lịch nước ngoài.

Người chơi Ole Fredrik Sveen nhận tin nhắn trúng giải khi đang đi du lịch. Ảnh: The Guardian

Một người đàn ông tên Ole Fredrik Sveen, khi đang nghỉ dưỡng ở Hy Lạp, đã nhận tin báo mình trúng lớn và không giấu nổi sự phấn khích.

Nhưng niềm vui ấy nhanh chóng tan biến khi ông phát hiện con số thực sự mình nhận được chỉ là 125 Kroner (313.000 đồng), thay vì 1,2 triệu Kroner (hơn 2,6 tỷ đồng) như trong thông báo ban đầu.

Ngay sau khi phát hiện sự cố, Norsk Tipping đã gỡ bỏ các thông báo sai khỏi ứng dụng và website trong đêm, đồng thời gửi lời xin lỗi chính thức đến những người bị ảnh hưởng vào sáng hôm sau.

Tuy không ai thực sự nhận được số tiền "ảo" nhưng mức độ ảnh hưởng tâm lý là rất lớn. Hàng chục nghìn người cảm thấy hụt hẫng, thất vọng, thậm chí tức giận vì được trao cho một hy vọng rồi bị tước đi trong chớp mắt.

Bà Tonje Sagstuen đã phải tuyên bố từ chức CEO của công ty Norsk Tipping. Ảnh: Norsk Tipping

Áp lực từ dư luận đã buộc Giám đốc điều hành của Norsk Tipping, bà Tonje Sagstuen, phải tuyên bố từ chức hôm 29/6. Trong thông báo từ chức, bà nhận toàn bộ trách nhiệm và gửi lời xin lỗi đến người chơi trên toàn quốc.

Bộ Văn hóa Na Uy đã tổ chức một cuộc họp khẩn với ban lãnh đạo Norsk Tipping, gọi đây là một sai sót nghiêm trọng và “không thể chấp nhận được”, đồng thời yêu cầu công ty phải cải thiện hệ thống kiểm tra nội bộ ngay lập tức.

Theo Vietnamnet.